Asiakaspalveluvastaava
Vuonna 1996 perustettu Alexandria on yksi Suomen suurimmista sijoituspalveluyhtiöistä ja First North -listayhtiö. Tehtävämme on auttaa suomalaisia kasvattamaan varallisuuttaan ja elämään rikkaampaa elämää. Palveluksessamme on yli 210 sijoitusalan ammattilaista 30 paikkakunnalla palvellen yli 36 000 asiakasta. Alexandria-konsernin liikevaihto vuonna 2025 oli 54,7 miljoonaa euroa ja liikevoitto 11,2 miljoonaa euroa. Konsernin muodostavat Alexandria Group Oyj, Alexandria Rahastoyhtiö Oy, Alexandria Markets Oy, Premium Advisors Oy, Alexandria Yritysrahoitus Oy ja Luxor Investment Management Oy.
Haemme Tampereen toimistollemme ASIAKASPALVELUVASTAAVAA
Askel kohti rikkaampaa työelämää
Etsimme asiakaspalveluvastaavaa toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen vahvistamaan tiimiämme.
Tehtävässä toimit tärkeässä roolissa yrityksen vastaanotossa, joka toimii keskipisteenä yhtiön sisäiselle ja ulkoiselle asiakaspalvelulle sekä toimiston arjen sujuvuudelle. Huolehdit asiakasvastaanotosta, puhelinvaihteesta sekä muista pienimmistäkin yksityiskohdista, jotka vaikuttavat toimiston arjen päivittäiseen sujuvuuteen ja viihtyvyyteen.
Tuet konsernin johtoa päivittäisissä hallinnollisissa tukitehtävissä, valmistelet materiaaleja sekä organisoit mm. kokousjärjestelyjä. Vastaat osaltasi yhteydenpidosta asiakkaisiimme ja varmistat kaikissa kohtaamisissa ensiluokkaisen asiakaskokemuksen.
Toivomme sinulta
Hyviä vuorovaikutustaitoja ja ratkaisukeskeistä työotetta.
Kykyä sopeutua muuttuviin tilanteisiin ja luoda positiivista ilmapiiriä ympärillesi.
Yhteistyökykyä ja vahvaa halua kehittää parasta mahdollista asiakaskokemusta.
Microsoft Office -ohjelmien (erityisesti Excel ja PowerPoint) hyvää hallintaa.
Erinomaisia suomen kielen suullisia ja kirjallisia viestintätaitoja.
Käytät työssäsi päivittäin asiakkuudenhallintajärjestelmää, joten digitaalisten työkalujen peruskäyttö on sinulle tuttua ja hyödynnät järjestelmiä tehokkaasti työssäsi.
Miksi Alexandria
Alexandrialla olet osa asiantuntijajoukkoa, joka tekee intohimoisesti töitä rikkaamman elämän eteen. Henkilöstömme hyvinvointi ja viihtyvyys ovat meille sydämen asia, ja olemmekin ylpeitä siitä, että henkilöstömme tyytyväisyys on erinomaista vuosi toisensa jälkeen.
Nyt sinulla on mahdollisuus olla osana viemässä finanssialan kiinnostavimman yrityksen tarinaa seuraavalle tasolle. Toimistomme sijaitsee keskeisellä paikalla Tampereen keskustassa. Tarjoamme lisäksi kattavat henkilöstöedut, kuten lounas- ja virike-edun sekä laajan työterveyshuollon.
Ota askel kohti rikkaampaa työelämää ja jätä vapaamuotoinen hakemuksesi sekä CV:si viimeistään 31.3.2026. Käsittelemme hakemuksia jo hakuaikana ja paikka täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä. Tehtävä alkaa sopimuksen mukaan mahdollisimman pian.
Jos sinulla herää kysymyksiä tehtävään tai meillä työskentelyyn liittyen, asiakkuusjohtaja Merja Jokinen keskustelee mielellään kanssasi. Tavoitat Merjan parhaiten puhelimitse +358 40 547 5617 tai sähköpostitse merja.jokinen@alexandria.fi.
- Osasto
- Asiakaspalvelu
- Sijainnit
- Tampere
- Työsuhteen tyyppi
- Kokoaikainen
Alexandria Group Oyj yrityksenä
Vuonna 1996 perustettu Alexandria Group Oyj on yksi Suomen suurimmista sijoituspalveluyhtiöistä ja pörssinoteerattu First North -listalle. Tehtävämme on auttaa suomalaisia kasvattamaan varallisuuttaan ja elämään rikkaampaa elämää.
Palveluksessamme on yli 210 sijoitusalan ammattilaista 30 paikkakunnalla palvellen yli 36 000 asiakasta. Konsernin muodostavat Alexandria Group Oyj, Alexandria Rahastoyhtiö Oy, Alexandria Markets Oy, Premium Advisors Oy, Alexandria Yritysrahoitus Oy ja Luxor Investment Management Oy.